Если встретилось некорректное объявление

Если Вы обнаружили, что в объявлении указаны некорректные данные, предлагаются услуги и товары, запрещенные к размещению на нашем сайте, просим вас сообщить нам об этом.

Нажмите на кнопку «Пожаловаться», которая расположена на странице просмотра объявления под его описанием. После нажатия вы увидите окно со списком причин, где необходимо будет выбрать одну из них.

Безопасность при заключении сделок

Общие правила:

Большую часть попыток мошенничества и обмана можно избежать, руководствуясь базовыми правилами безопасности:

1. Убедитесь, что Вы имеете дело с "Из рук в руки". Чтобы украсть деньги, злоумышленники прикрываются "Из рук в руки"  Доставкой: присылают поддельные страницы оплаты, выманивают коды из смс и пользуются другими уловками.

2. На сайте "Из рук в руки" оплата товара и доставка не производится.

3. Не открывайте ссылки и QR-коды. "Из рук в руки"  никогда и никому их не присылает.

4. Если при переходе по ссылке вас просят ввести телефон для получения доступа к "Из рук в руки", не делайте это. Со счета снимут деньги.

5. Выбирайте товары, которые можно купить недалеко от дома.

6. Если продавец требует предоплату и говорит, что товар находится в другой стране или городе, лучше найти того, кто готов встретиться с вами лично.

7. Встречайтесь с продавцом лично и в безопасном месте. Этот способ сводит к минимуму риск быть обманутым, Вы самостоятельно сможете проверить качество товара.

8. Остерегайтесь слишком выгодных предложений. Если цена существенно занижена, то   возможно, вам предлагают  подделку или некачественный товар.

9. Не сообщайте  свои персональные данные: номер паспорта, банковской карты и другие  данные.

10. Никогда не отправляйте предоплату, если не уверены в надежности продавца/арендодателя. Требование предоплаты - это первый признак того, что вы имеете дело с недобросовестными покупателями и продавцами.

 

Популярные способы мошенничества

Пересылка товара по почте с предоплатой

Продавец отказывается встречаться лично и готов продать вам товар только посредством пересылки его по почте при условии полной или частичной предоплаты. Часто после предоплаты вам не удастся вернуть деньги.  Постарайтесь  найти аналогичный товар у проверенного продавца или магазина.

Получение работы при условии обязательной предоплаты

После телефонного общения вас просят внести небольшую сумму денег «за заключение договора», «информационные услуги», «оформление медкнижки»  или «обучающие материалы для работы на дому».  Добросовестный работодатель  не берёт  деньги у своего будущего сотрудника.

Передача личных данных

Продавец (или покупатель)  пытается выяснить у вас личные данные  - номер и ПИН-код банковской карты, расчетного счета и т.п. Разглашение такой информации ставит под угрозу вашу финансовую и личную безопасность.  

Мы рекомендуем: не вступайте в сомнительные  схемы расчета,  действие которых вы не понимаете до конца.

Недвижимость

Если вы подали объявление

После подачи объявления на сайте на ваш номер телефона может поступить сообщение, в котором в обмен на ответное SMS предлагается база контактов собственников или арендаторов, подходящих под ваш запрос. За отправку SMS с вас снимут деньги, но никакой базы вы не получите.

Выбор объявлений и общение с продавцом

Будьте максимально осмотрительны, если столкнетесь с подобными объявлениями:

Перед вами квартира или комната с дизайнерским ремонтом и красивыми постановочными фотографиями в престижном районе города, при этом стоимость аренды крайне низкая. Мошенники рассчитывают на то, что вы поверите в такие удачные условия, и воспользуются вашей доверчивостью.

В объявлении говорится о сдаче двухкомнатной квартиры с оговоркой, что одна комната постоянно закрыта, из-за чего арендная плата существенно снижена. Подвох заключается в том, что в «закрытой» комнате может уже жить один или несколько человек, к тому же вас регулярно будут навещать хозяева.

В описании сказано, что хозяин уезжает за границу и сдает квартиру только за оплату коммунальных услуг и уход за домашним животным. Эти выгодные условия используются, чтобы привлечь ваше внимание к предложению. В дальнейшем вас могут заставить подписать фиктивный договор и скрыться с вашими деньгами.

Мы рекомендуем:  разумно оценивать подобные  предложения и никогда не отправлять предоплату, если не уверены в надежности продавца/арендодателя.

Объявление размещено от имени «собственника» или «владельца», но при звонке выясняется, что вы обратились в агентство. Агентство захочет получить с вас дополнительную оплату.

Вам сообщают, что квартира еще свободна, но  вот-вот будет сдана. Небольшую предоплату нужно внести сразу, чтобы обогнать других претендентов. Обман заключается в том, что вам не вернут деньги, сообщив, что квартиру получил другой съемщик, при этом квартиры может вообще не существовать. Вам сообщают, что квартира уже сдана, но в базе есть еще 15-20 вариантов по аналогичной цене в этом же районе, и чтобы их обсудить и посмотреть фото, нужно приехать в офис с паспортом и залогом. Вам будет предложено подписать договор, по условиям которого вы будете должны агентству деньги, например, за «за информационные услуги».

Мы рекомендуем: не поддаваться на такие схемы и выплачивать деньги исключительно после просмотра  объекта  аренды  и обоюдного подписания договора.

Авто

Если вы подали объявление

На ваш номер телефона приходит сообщение, в котором вам предлагается отправить ответное SMS или зайти на сайт, чтобы просмотреть отклики на ваше объявление. Это обман, SMS будет стоить круглую сумму, а реальные отклики вы сможете увидеть только в почте.

Мы рекомендуем:  игнорируйте  подобные сообщения и ни в коем случае не отвечайте на них.

Выбор объявлений и общение с продавцом

Продавец за границей. Продавец просит связываться с ним только по электронной почте, несмотря на указанный номер телефона, потому что он, к примеру, находится за границей. Вам предложат подтвердить серьезность намерений внушительным задатком, или оплатить услуги транспортной компании через систему денежных переводов.

Объявление не соответствует действительности. При общении выясняется, что для приобретения авто нужно приехать в офис, заключить договор на заказ и внести предоплату. Обман заключается в том, что вам придется прождать неопределенное время, в то время как у других автодилеров вы можете сразу купить автомобиль.

Мы рекомендуем: прекратить общение с продавцом, вводящим в заблуждение своих клиентов

Покупка автомобиля у частного лица

Основные  правила проверки автомобиля перед покупкой:

ПТС и свидетельство о регистрации ТС должны быть в наличии - это два основных документа автомобиля.

Машину нужно проверить по VIN  https://гибдд.рф/check/auto#   на угон, розыск, арест, чтобы позже у вас не возникло проблем с полицией и оформлением документов.

Номера двигателя и кузова должны быть выбиты одним шрифтом, высота и ширина знаков, а также толщина линий должны быть одинаковыми.

Обратите особое внимание на салон и запах внутри машины - по ним можно легко определить, в каких условиях проходила эксплуатация, и не имеется ли каких-то неочевидных повреждений.

Мы рекомендуем: если цена неоправданно низкая  по сравнению со средней стоимостью данной модели определенного года выпуска, возможно, от покупки стоит отказаться.

Работа

Работодатель просит у вас деньги

Вас приглашают на интервью и рассказывают об условиях найма и обязанностях, задают стандартные вопросы. В конце интервью вам говорят, что вас приняли, но нужно заплатить небольшую сумму «за медкнижку» или «офисный пропуск». Уважающая себя организация не будет брать деньги у своего будущего сотрудника.

Суперприбыльная работа в интернете

В объявлении предлагается работа в интернете -  предложение зарабатывать на реально прибыльных проектах в сети. «Первая прибыль уже через 15 минут, от 3000 долларов в месяц!» Вас попросят внести минимальную сумму денег, и, например, почти сразу удвоят ее. Получив достаточно крупную сумму, мошенники не вернут вам деньги и связь с ними пропадет.

Оплата обучающих материалов

В объявлении говорится о работе на дому: склеивание конвертов, обработка писем, сборка бижутерии, набор текстов, наклеивание этикеток и т.д. - «работодатель» попросит вас отправить ему небольшую «гарантийную сумму» или закупить «обучающие материалы». После получения гарантийной суммы вы, скорее всего, потеряете с ними контакт.

Сетевой маркетинг

При звонке по объявлению не дается никакой интересующей или разъясняющей информации, повторяется фраза «приезжайте в офис на собеседование, все расскажем». В офисе вы видите группу таких же кандидатов на вакансию, и вам начинают рассказывать, например, о пищевых добавках или других видах сетевого маркетинга.

Без интима

В объявлении сообщается, что на работу без интима требуются исключительно совершеннолетние, стройные и симпатичные девушки. Фраза «без интима» подчеркивается, и, скорее всего, дело обстоит совсем наоборот.

Базы вакансий

В объявлении от имени информационного кадрового агентства предлагается актуальная база данных с вакансиями, которую пришлют по SMS, или же ее можно приобрести в офисе за небольшую сумму. Скорее всего, после отправки SMS или оплаты в офисе выяснится, что база устарела или не является правильной.

Работодатель просит перезвонить на короткий номер.

Вы можете найти весьма привлекательную вакансию, в описании которой будет указан платный номер телефона или обычный номер с автоответчиком, который попросит вас перезвонить на платный номер. С вашего счета будет снята круглая сумма, если вы решите перезвонить.

Мы рекомендуем: внимательно относиться к выбору работы, откликаться только на предложения от проверенных работодателей и сообщать о  подобных объявлениях в нашу Службу поддержки  https://russia.irr.ru/contact/

 

Защита данных

В соответствии с Пользовательским соглашением  мы с уважением относимся к сохранности ваших данных и следим за их конфиденциальностью.

Все коммуникации с "Из рук в руки" проходят по защищенному протоколу. Помните, что мы никогда не запросим номер вашего счета, пароль к аккаунту или какие-то другие важные данные по электронной почте или телефону.

Вы можете защитить свою учетную запись  от несанкционированного доступа с помощью следующих действий:

1. Держите данные учетной записи в сохранности

Подбирайте логин и пароль таким образом, чтобы их было сложно угадать. Надежный пароль включает в себя буквы, цифры, длина его составляет не менее 8 символов - так его будет сложно угадать посторонним.

Мы рекомендуем:  не использовать одинаковые сочетания для своих аккаунтов в интернете, получив доступ к одному  злоумышленник получит доступ к  остальным,  меняйте  пароль каждые 2-3 месяца.

2. Остерегайтесь подозрительных сообщений

Все  сообщения  с нашего сайта  могут приходить с почты:  news@subscribe.irr.ru  или  noreply@irr.ru

Мы рекомендуем: не переходить по сомнительным   ссылкам из полученных  сообщений

3. Контролируйте безопасность работы в интернете с помощью специальных программ.

В современном мире при использовании интернета специальное программное обеспечение просто необходимо для вашей безопасности и комфортных условий работы. Своевременно обновляемый антивирусный пакет защитит вас от компьютерных вирусов, шпионских программ и несанкционированного доступа к вашему компьютеру со стороны недоброжелателей.