Как сохранить объявление в «Избранное»

Если вы хотите сохранить понравившиеся объявление, добавьте его в «Избранное». Для этого на странице объявления нажмите на кнопку в виде звезды справа от названия.

Звездочка после нажатия станет красной и вы получите уведомление об успешном добавлении объявления в «Избранное».

Вы всегда сможете вернуться к сохраненных товарам/услугам, нажав на кнопку «Избранное» в верхней части любой страницы сайта.

Как разместить объявление

Для добавления объявления:

  1. Нажмите на кнопку «Добавить объявление», которая располагается в верхнем правом углу любой страницы.
  2. Перед вами появится форма для подачи объявления. Все обязательные поля отмечены звездочкой *. Чем больше информации вы заполните, тем проще будет пользователям найти ваш товар или услугу.
  3. После заполнения информации нажмите на кнопку «Добавить объявление» внизу страницы.

Для получения большего количества откликов от потенциальных покупателей рекомендуем при подаче объявления также загружать фотографии. Оптимальный размер: ширина – 1024 пикселей, высота – 800 пикселей, вес до 500 кБ.

Срок размещения бесплатного объявления на сайте - 45 дней.

Подача объявлений в большинство разделов сайта бесплатная за исключением некоторых рубрик. В каждой рубрике также действуют ограничения по количеству одновременно размещенных бесплатных объявлений.

Не забудьте также ознакомиться с правилами подачи объявлений на сайт.

 

Через сколько объявление появляется на сайте после подачи?

После подачи объявления публикуются на сайте не сразу. Обычно обновление базы данных занимает от 5 до 10 минут. Обратите внимание, на сайте есть рубрики, которые находятся на премодерации. В связи с этим возможны дополнительные задержки в публикации объявлений.

Список рубрик, находящихся на премодерации:

  • Услуги и деятельность/Транспортные услуги и аренда/Грузоперевозки, переезды, грузчики
  • Компьютерная техника/Ремонт и сервис компьютерной техники
  • Здоровье и красота/Массаж
  • Услуги и деятельность/Другое
  • Бизнес и партнерство/Партнерство и сотрудничество/Кредиты, займы
  • Бизнес и партнерство/Бизнес услуги/Помощь в получении кредита
  • Вакансии/Другое
  • Другое/Товары для взрослы
  • Другое/Другое
Как разместить платное объявление

Подача платного объявления осуществляется точно так же как и бесплатного. Отличие состоит в том, что после заполнения полей объявления, система предложит вам несколько вариантов размещения объявления. Выберите наиболее подходящий для себя вариант и далее внимательно следуйте инструкции.

Посмотреть список и стоимость платных рубрик

Список и стоимость платных рубрик

На сайте действуют ограничения по количеству одновременно размещенных бесплатных объявлений.

Доступно до 3 бесплатных объявлений в разделах:

  • Авто и мото
  • Недвижимость
  • Строительство и ремонт
  • Работа и образование
  • Услуги, бизнес и партнерство

В разделе «Недвижимость»: в рубриках «Новостройки» и «Аренда квартир» доступно 1 бесплатное объявление.

В разделе «Бизнес и партнерство»: в подрубриках «Кредиты, займы» и «Помощь в получении кредита» подача объявлений сразу платная.

В разделе «Авто и мото»: рубрика «Новые авто» предназначена только для размещения объявлений только Интернет-партнерами.

В остальные разделы возможна подача до 5 бесплатных объявлений.

Стоимость платного размещения объявлений вне зависимости от рубрики и региона составляет 118 руб. с НДС. Срок размещения - 7 дней.

Как управлять объявлениями/редактировать/добавлять фотографии

Для редактирования объявления:

  1. Перейдите в Личном кабинете в раздел «Мои объявления» вкладка «Активные».
  2. Справа от объявления нажмите на значок в виде шестеренки и выберите «Редактировать»
  3. Далее вы можете внести необходимую информацию и добавить/изменить фотографии.

    Чтобы добавить фотографии нажмите на ссылку «Загрузить фотографии». В появившемся окошке найдите нужный файл и кликните «Открыть». Максимально допустимый размер файла 20 мегабайт. Возможные форматы файлов: JPG, GIF, PNG. Загрузка таких форматов, как BMP и TIFF, не допускается.
     
  4. После не забудьте сохранить изменения.

Узнайте подробнее о наших дополнительных сервисах. С ними продать товар или услугу быстро и просто!

 

Как продлить размещение объявления

Любые действия с объявлением производятся в Личном кабинете в разделе «Мои объявления».

Выберите объявление, срок размещения которого истек, и справа от объявления нажмите на значок в виде шестеренки («Еще») и выберите «Продлить».

Если объявление бесплатное, то оно будет размещено еще на 45 дней. Если вы захотите продлить платное объявление, то потребуется совершить оплату и объявление разместится еще на 7 дней.

 

Как удалить опубликованное объявление

Удалить объявление вы можете в Личном кабинете в разделе «Мои объявления». Для этого необходимо отметить галочкой нужное объявление и нажать на кнопку «Удалить». После этого появится окно с подтверждением удаления. Как только вы подтвердите данное действие, объявление безвозвратно удалится с ресурса «Из рук в руки».

Также вы можете воспользоваться другим способом, нажав справа от объявления  на значок шестеренки («Еще») и выбрав «Удалить».

Объявление отклонено

В случае, если пользователь подал объявление, которое не соответствует правилам сайта, оно может быть отклонено.

 

Для того, чтобы объявление было опубликовано, необходимо исправить ошибку согласно требованиям, которые были указаны в причине отклонения. После внесения изменений объявление будет размещено на сайте и вновь проверено модератором.

Обратите внимание, есть рубрики, в которых пользователи сайта допускают наибольшее количество ошибок при публикации. Поэтому они находятся на премодерации, т.е. объявление не будет размещено на сайте пока его не посмотрит сотрудник модерации.  

Список рубрик, находящихся на премодерации:

  • Услуги и деятельность/Транспортные услуги и аренда/Грузоперевозки, переезды, грузчики
  • Компьютерная техника/Ремонт и сервис компьютерной техники
  • Здоровье и красота/Массаж
  • Услуги и деятельность/Другое
  • Бизнес и партнерство/Партнерство и сотрудничество/Кредиты, займы
  • Бизнес и партнерство/Бизнес услуги/Помощь в получении кредита
  • Вакансии/Другое
  • Другое/Товары для взрослы
  • Другое/Другое
Почему не происходит действие над объявлением?

Для более производительной работы сайта «Из рук в руки» используется технология серверного кеширования. Она помогает быстрее показывать вам объявления и другое содержание сайта. Однако, при работе в личном кабинете, кеширование иногда приводит к задержкам с изменением объявлений.

Ниже список наиболее часто выполняемых действий с объявлениями, результат которых выводится на сайт с задержкой:

  1. Активация
  2. Добавление картинок
  3. Редактирование
  4. Поднятие
  5. Выделение
  6. Удаление
  7. Продление

В большинстве случаев задержка составляет минимум 30 минут. Поэтому, если вы хотите проверить результат своего действия над объявлением, подождите указанное время. Также не забудьте, на всякий случай, обновить страницу (нажать Ctrl+F5).

В частности, после удаления в личном кабинете объявление еще около 30 минут будет доступно для просмотра всем пользователям. Аналогично с продлением размещения объявления – оно появляется на сайте не раньше 30 минут после реактивации.

 

Почему в списке отображаются не все объявления

В данный момент листинг имеет ограничение – 1000 объявлений. Даже если найдено больше, вы увидите только первую тысячу.

 

Чтобы было проще найти определенный товар или услугу, мы рекомендуем воспользоваться фильтрами. Если вы ограничите свой поиск несколькими критериями, то сразу увидите, что все объявления, которые вам интересны и которые соответствуют заданным параметрам, отобразились.

 

Как искать объявления на сайте

Вы можете использовать строку поиска, расположенную в верхней части страницы:

  1. Впишите в нее название необходимого объекта. К примеру: «квартира Тверская», «телевизор», «зимние сапоги»
  2. Убедитесь, что ваш регион определен правильно и нажмите кнопку «Найти»
  3. Вы автоматически перейдете к списку объявлений по вашему запросу

Если вы хотите быстро найти определенное объявление на сайте, вы можете вписать в строку поиска номер телефона, указанный в объявлении, или уникальный номер объявления (ID).

Не забудьте воспользоваться фильтрами и сортировкой - поиск товара или услуги станет намного проще.

 

Как пользоваться фильтрами?

Для более детального поиска в любом разделе сайта, вы можете воспользоваться фильтрами, которые расположены над списком объявлений. При нажатии на кнопку «Больше фильтров» вы увидите дополнительные параметры для поиска. После ввода необходимых параметров, нажмите на кнопку «Показать» и вы перейдете к отфильтрованному списку.

Сортировка объявлений в листинге

Во всех списках объявлений есть сортировка, которая поможет вам быстрее найти нужное предложение. По умолчанию все объявления выводятся по индексу качества. Но, если вы хотите начать просмотр с самых новых предложений, выберите в верхней части списка «по дате». Также если определяющий параметр цена, отсортируйте «по цене». Двойное нажатие на параметр поможет упорядочить объявления по возрастанию или по убыванию.

Что такое индекс качества?

Индекс качества помогает располагать объявления в листинге не только по дате, а в соответствии с тем, насколько полно представлена информация о предлагаемых товарах или услугах. Подробное объявление с фотографиями и заполненными полями основных характеристик будет занимать более высокие позиции в листинге и в выдаче результатов поиска.

Согласно принципам расчета индекса качества, на позицию объявления оказывают влияние: дата подачи/редактирования/обновления, наличие и количество фотографий, количество и качество заполненных полей, цена.